Brainwave KI-Phonebot
Kein relevanter Anruf geht verloren. Keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Der Brainwave KI-Phonebot nimmt Anrufe an, bucht Termine und agiert auf Wunsch auch proaktiv im Service oder Vertrieb. Dazu kommen WhatsApp-/Telegram-Bot und Website-Chatbot als zusätzliche Kanäle, die dieselbe Gesprächs-, Qualifizierungs- und Übergabelogik nutzen.
Teste den Phonebot for Free
Anfragen werden unabhängig vom Kanal sauber angenommen, vorqualifiziert und übergeben.
Wenn Service und Telefonie gleichzeitig wichtig und überlastet sind
Anrufspitzen lassen sich personell nicht sauber abfangen
Standardanfragen blockieren wertvolle Servicezeit
Termine, Rückrufe und Routing kosten Konzentration
Drei Kanäle. Eine Logik.
Jeder Bot deckt einen anderen Kommunikationskanal ab, arbeitet aber mit derselben Qualifizierungs- und Übergabelogik.
Phonebot
Nimmt Anrufe an, qualifiziert vor, leitet weiter oder bucht Termine. Ideal bei Anrufspitzen und Erreichbarkeitsdruck.
WhatsApp/Telegram-Bot
Beantwortet Anfragen über WhatsApp oder Telegram, sammelt Informationen und übergibt an das richtige Team.
Website-Chatbot
Qualifiziert Websitebesucher, beantwortet häufige Fragen und leitet relevante Anfragen gezielt weiter.
Was den Brainwave KI-Phonebot im 2.0-Setup auszeichnet
Multikanal heißt nicht nur mehr Eingänge, sondern dieselbe Gesprächslogik über Telefon, WhatsApp/Telegram und Website hinweg. Genau das macht den Unterschied zwischen Bot-Demo und nutzbarem Betrieb.
Natürlichere Interaktion
Der Brainwave KI-Phonebot wirkt nicht wie ein starres Call-Menu, sondern führt Gespräche natürlicher, ruhiger und näher an realen Serviceabläufen.
Firmenwissen und Kalender
Firmenwissen, Wissensdatenbank und Kalender werden angebunden, damit Antworten, Terminlogik und Übergaben nicht an der Oberfläche enden.
CRM-Systeme und Übergaben
CRM-Systeme, Routing und interne Übergaben werden so mitgedacht, dass relevante Informationen sauber am richtigen Platz landen.
DSGVO-konforme Betriebsbasis
Telefonnummer, Hosting und Gesprächslogik werden DSGVO-konform aufgesetzt, damit Erreichbarkeit und Datenschutz zusammenpassen.
Der Phonebot hört nicht nur zu. Er sortiert, qualifiziert und übergibt.
Anruf annehmen
Anliegen erkennen
Antworten, vorqualifizieren oder Termin vorbereiten
Sauber an Team, Kalender oder Prozess übergeben
Drei Hauptszenarien, ein gemeinsamer KI-Ansatz
Der Brainwave KI-Phonebot wird nicht für einen einzigen Anwendungsfall gebaut, sondern für die drei Situationen, in denen Telefonie und Gesprächslogik im Mittelstand besonders schnell Wirkung entfalten.
Eingehende Anrufe
Kein relevanter Kontakt geht verloren, auch wenn das Team gerade im Tagesgeschäft gebunden ist.
Service-Calls
Rückfragen, Statusabfragen und einfache Anliegen werden vorqualifiziert oder direkt in die richtige Bearbeitung gelenkt.
Outbound-Kampagnen
Gezielte Vertriebs- und Serviceaktionen lassen sich skalierbarer und konsistenter anstoßen, ohne dass jede Schleife manuell getragen wird.
In bestehende Abläufe integrierbar
Der Phonebot muss nicht neben deinem Betrieb laufen, sondern in ihn hinein. Deshalb werden Routing, Terminlogik und Übergaben an vorhandene Systeme mitgedacht.
Preismodell
Transparent und skalierbar statt Black-Box-Angebot.
Du startest mit einem klaren Initialaufwand und wählst danach das Paket, das zu eurem Gesprächsvolumen passt.
Einmaliger Initialaufwand
1.500 €
Inklusive Prompting, Stimm-Setup, Firmenwissen-Integration, Telefonnummer, DSGVO-Hosting und Konfiguration aller drei Bots.
Starter
bis 60 Minuten
Monatlicher Paketpreis für laufenden Betrieb. Zusätzliche Minuten werden bei Bedarf nach Verbrauch ergänzt.
Business
bis 90 Minuten
Monatlicher Paketpreis für laufenden Betrieb. Zusätzliche Minuten werden bei Bedarf nach Verbrauch ergänzt.
Professional
90–180 Minuten
Monatlicher Paketpreis für laufenden Betrieb. Zusätzliche Minuten werden bei Bedarf nach Verbrauch ergänzt.
Im Autohaus wurde aus verlorenen Anrufen wieder echte Nachfrage.
Im Referenzfall sank die Lost-Call-Rate von 40 Prozent auf 5 Prozent, während das Team parallel spürbar entlastet wurde.
Referenz ansehenHäufige Fragen
Prüfe, wie viel Entlastung und Erreichbarkeit in eurem Setup möglich ist.
Im Erstgespräch zeigen wir, wie der Phonebot in eurem Kontext Gespräche annimmt, sortiert und sauber weiterleitet.
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